Conseils pratiques pour obtenir plus d'avis Google pour votre petite entreprise

Conseils pratiques pour obtenir plus d'avis Google pour votre petite entreprise

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Les retours des clients sur Google jouent un rôle crucial sur les choix d'achat des clients. Une enquête récente a révélé que près de 90% des consommateurs lisent des avis en ligne avant de opérer un achat. Cela montre que les retours des clients en ligne peut influencer directement l’acte d’achat. À travers des cas concrets, les entreprises ayant un grand nombre d'avis positifs ont constaté une hausse de leurs revenus, tandis que celles avec des avis négatifs ont subi une chute de leurs ventes.

Un cas d’étude notable est celui d’une chaîne de restaurants locale qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a observé une hausse significative des visites. Les clients potentiels se basaient sur ces avis pour choisir leur prochain restaurant. Inversement, une autre enseigne similaire avec une réputation en ligne moins favorable a perdu une partie de sa clientèle, prouvant ainsi l’importance de la réputation en ligne dans la décision d'achat.

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À travers ces exemples concrets, il devient évident que les avis Google sont devenus un élément clé dans l'augmentation des ventes. Les marques qui s'impliquent dans la gestion des retours peuvent améliorer leur réputation et augmenter leurs chances de conversion.